Dziękujemy za zakupy w Lyntop Medical, Twoim zaufanym źródle wysokiej jakości urządzeń medycznych. Zależy nam na Twoim pełnym zadowoleniu z zakupu. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego produktu, służymy pomocą.
1. Ogólne warunki zwrotu
- Wybieralność: Posiadasz 15 dni kalendarzowe aby zwrócić przedmiot od daty jego otrzymania.
- Stan: Aby móc dokonać zwrotu, przedmiot musi być: nieużywana oraz ten sam warunek że to otrzymałeś.
- Opakowanie: Twój przedmiot musi być w oryginalne opakowanie.
- Dowód zakupu: Musisz mieć paragon lub dowód zakupu.
2. Przedmioty bezzwrotne
Należy pamiętać, że niektóre rodzaje towarów nie podlegają zwrotowi, w tym:
- Wytworzone na zamówienie lub produkty spersonalizowane.
- Otwarte lub używane produkty sterylne ze względu na ochronę zdrowia i względy higieniczne.
- Towary łatwo psujące się (jeśli dotyczy).
- Wyprzedaż przedmiotów (jeśli wskazano jako sprzedaż ostateczną).
3. Proces zwrotu
Aby złożyć wniosek o zwrot, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych i poproś o numer autoryzacji zwrotu towaru (RMA).
- Kontakt z nami: Napisz do nas na [email chroniony] lub zadzwoń do nas +86 189 6113 9089.
- Zwrot kosztów: Prześlemy Ci numer RMA i instrukcje, pod jaki adres odesłać zwrot.
- Wysyłka: Koszty wysyłki zwracanego produktu pokrywasz samodzielnie. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi. Zalecamy skorzystanie z usługi śledzenia przesyłki lub wykupienie ubezpieczenia przesyłki. Nie gwarantujemy, że otrzymamy zwracany produkt.
4. Zwroty
Gdy otrzymamy Twój przedmiot, sprawdzimy go i powiadomimy Cię, że otrzymaliśmy zwrócony przedmiot. Po sprawdzeniu przedmiotu natychmiast powiadomimy Cię o statusie zwrotu pieniędzy.
- Zatwierdzenie: Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, zwrócimy pieniądze tą samą metodą, którą dokonałeś płatności.
- Timeline: Otrzymasz środki w ciągu określonej liczby dni, zależnie od polityki wystawcy Twojej karty.
5. Wymiany
Wymieniamy produkty tylko wtedy, gdy są wadliwe lub uszkodzone. Jeśli chcesz wymienić produkt na ten sam, wyślij nam e-mail na adres [email protected] , a przeprowadzimy Cię przez cały proces.
6. Informacje kontaktowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące zwrotu towaru, skontaktuj się z nami:
- Nazwa firmy: Lyntop Medyczny
- Strona internetowa: https://lyntop.com
- Telefon: +86 189 6113 9089
- E-mail: [email chroniony]