Дякуємо за покупку в Lyntop Medical, вашому надійному джерелі високоякісного медичного обладнання. Ми хочемо, щоб ви були повністю задоволені своєю покупкою. Якщо ви не повністю задоволені своїм товаром, ми тут, щоб допомогти.
1. Загальні умови повернення
- Відповідність: У вас є 15 календарних днів повернути товар з дати його отримання.
- стан: Щоб мати право на повернення, ваш товар має бути невикористаний і в той самий стан що ви його отримали.
- упаковка: Ваш товар має бути в оригінальна упаковка.
- Підтвердження покупки: Ви повинні мати чек або підтвердження покупки.
2. Товари, що не підлягають поверненню
Зверніть увагу, що деякі типи товарів не підлягають поверненню, зокрема:
- На замовлення або персоналізовані продукти.
- Відкриті або використані стерильні вироби з міркувань охорони здоров'я та гігієни.
- Товари, що швидко псуються (якщо застосовно).
- Продаж предметів (якщо зазначено як остаточний продаж).
3. Процес повернення
Щоб розпочати повернення, будь ласка, спочатку зв’яжіться з нами, використовуючи наведену нижче інформацію, щоб запросити номер авторизації повернення товару (RMA).
- Зв'яжіться з нами: Пишіть нам за адресою [захищено електронною поштою] або зателефонуйте нам по телефону +86 189 6113 9089.
- RMA: Ми надамо вам номер RMA та інструкції щодо того, куди надіслати повернений товар.
- Доставка: Ви несете відповідальність за оплату вартості доставки повернення товару. Вартість доставки не повертається. Ми рекомендуємо скористатися службою доставки з відстеженням або придбати страховку доставки. Ми не можемо гарантувати отримання поверненого вами товару.
4. Повернення коштів
Щойно ми отримаємо ваш товар, ми перевіримо його та повідомимо, що ми отримали повернений товар. Ми негайно повідомимо вас про статус вашого повернення після перевірки товару.
- Схвалення: Якщо ваше повернення буде схвалено, ми повернемо кошти на ваш початковий спосіб оплати.
- Тимчасова шкала: Ви отримаєте кредит протягом певної кількості днів, залежно від політики емітента вашої картки.
5. Обмін
Ми замінюємо товари лише у випадку їх дефектів або пошкоджень. Якщо вам потрібно обміняти його на такий самий товар, надішліть нам електронного листа на адресу [email protected] , і ми допоможемо вам у цьому процесі.
6. Контактна інформація
Якщо у вас виникнуть будь-які питання щодо повернення товару, будь ласка, зв'яжіться з нами:
- Назва компанії: Lyntop Medical
- Веб-сайт: https://lyntop.com
- Телефон: +86 189 6113 9089
- Email: [захищено електронною поштою]