Grazie per aver acquistato da Lyntop Medical, il tuo fornitore di fiducia per dispositivi medici di alta qualità. Desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Se non sei completamente soddisfatto del tuo articolo, siamo qui per aiutarti.
1. Condizioni generali di reso
- Ammissibilità: Hai 15 giorni di calendario per restituire un articolo a partire dalla data in cui lo hai ricevuto.
- Condizione: Per poter effettuare un reso, il tuo articolo deve essere non usato e nella stessa condizione che l'hai ricevuto.
- Packaging: Il tuo articolo deve essere nel Confezione originale.
- Prova d'acquisto: È necessario avere la ricevuta o la prova d'acquisto.
2. Articoli non restituibili
Si prega di notare che alcuni tipi di articoli non possono essere restituiti, tra cui:
- Fatto su misura o prodotti personalizzati.
- Prodotti sterili aperti o utilizzati per motivi di tutela della salute e di igiene.
- Beni deperibili (se applicabile).
- Articoli in saldo (se indicato come vendita definitiva).
3. Processo di restituzione
Per avviare una procedura di reso, contattaci prima utilizzando le informazioni riportate di seguito per richiedere un numero di autorizzazione al reso della merce (RMA).
- Contattaci: Scrivici a [email protected] o telefonare al +86 189 6113 9089.
- RMA: Ti forniremo un numero RMA e le istruzioni su dove inviare il reso.
- Spedizione: Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a tuo carico. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Ti consigliamo di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di stipulare un'assicurazione sulla spedizione. Non possiamo garantire la ricezione dell'articolo restituito.
4. Rimborsi
Una volta ricevuto il tuo articolo, lo ispezioneremo e ti informeremo che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo immediatamente sullo stato del tuo rimborso dopo aver ispezionato l'articolo.
- Approvazione: Se il reso verrà approvato, avvieremo un rimborso sul metodo di pagamento originale.
- Timeline: Riceverai l'accredito entro un certo numero di giorni, a seconda delle politiche dell'emittente della tua carta.
5. scambi
Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di sostituirlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected] e ti guideremo nella procedura.
6. Informazioni di contatto
Se hai domande su come restituirci il tuo articolo, contattaci:
- Ragione sociale: Lyntop Medical
- Sito web: https://lyntop.com
- Telefono: +86 189 6113 9089
- E-mail: [email protected]